Widerrufsbelehrung & Rückgabe

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Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

[DEIN NAME / FIRMENNAME]
[STRASSE UND HAUSNUMMER]
[PLZ ORT]
E-Mail: [DEINE E-MAIL-ADRESSE]
Telefon: [TELEFONNUMMER]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aus der Wahl einer anderen als der günstigsten Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang deiner Widerrufsmitteilung zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; dir werden dafür keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Widerrufsmitteilung an uns zurückzusenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. [ODER: Wir übernehmen die Rücksendekosten – Satz entsprechend anpassen.]

Du musst für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)

An [DEIN NAME / FIRMENNAME, ANSCHRIFT, E-MAIL]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ______________________

Bestellt am ____________ / erhalten am ____________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________

Anschrift: ______________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________ Datum: ____________

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir dir ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Schreib uns dafür mit deiner Bestellnummer an [DEINE E-MAIL-ADRESSE]. Dieses zusätzliche Recht beschränkt deine gesetzlichen Rechte nicht.